Sur LinkedIn, les recommandations sont devenues un marqueur social professionnel quasi incontournable. Présentées comme des témoignages de confiance, elles offrent aux recruteurs ou collaborateurs potentiels un aperçu des compétences et qualités humaines d’un profil. Mais derrière cette façade flatteuse, que révèlent-elles vraiment ? Sont-elles le miroir fidèle d’une expérience professionnelle ou une vitrine parfois biaisée par la connivence, l’opportunisme ou l’obligation morale ?
Le principe : valoriser l’autre publiquement :
Les recommandations fonctionnent sur un principe simple : un pair, un collègue, un supérieur ou un collaborateur partage un retour d’expérience sur votre travail. Ce retour est visible sur votre profil et peut influer sur la perception qu’auront d’autres professionnels de votre parcours.
Dans l’idéal, ces textes sont sincères, précis, et contextualisés. Ils permettent de valoriser une compétence, une posture professionnelle, un savoir-être. En ce sens, LinkedIn réussit à humaniser un CV souvent trop factuel.
Une dynamique parfois biaisée :
Mais plusieurs limites apparaissent. D’abord, l’asymétrie : très rares sont ceux qui osent formuler des critiques ou des recommandations négatives, même de manière constructive. Le système repose sur la bienveillance et la politesse, et s’ancre dans une culture de validation mutuelle.
Ensuite, l’effet vitrine : nombreuses sont les recommandations écrites dans une logique d’échange de bons procédés, de réseau ou de stratégie d’image. Il est difficile de distinguer ce qui relève d’une véritable reconnaissance professionnelle de ce qui s’apparente à du marketing personnel.
Enfin, l’absence de contrepoids : LinkedIn ne permet pas d’exprimer de désaccord ou de retour d’expérience nuancé sur une collaboration passée. Or, dans la réalité du travail, tout n’est pas toujours fluide ou harmonieux. Cette limitation peut donner une vision artificiellement homogène du monde professionnel.
Entre authenticité et performativité :
Faut-il alors remettre en question l’utilité des recommandations LinkedIn ? Pas nécessairement. Mais il est essentiel de les considérer comme un indice parmi d’autres, et non comme un gage absolu de compétence ou de qualité humaine. Leur lecture demande un esprit critique : observer le langage utilisé, les situations évoquées, et recouper avec d’autres éléments du profil.
La recommandation peut être un bel outil de reconnaissance, à condition qu’elle reste ancrée dans une intention sincère et désintéressée.